Juridiskt

Användarvillkor

Senast uppdaterad: 2026-04-17

1. Allmänt

Dessa villkor reglerar din användning av hittaelektrikervasteras.se ("webbplatsen") samt avtal du ingår med Hitta Elektriker Västerås ("vi"/"oss"). Genom att använda webbplatsen godkänner du villkoren.

2. Offert och bokning

• Offerter är kostnadsfria och bindande i 30 dagar.
• Bokning sker skriftligt (e-post) eller muntligt (telefon) med efterföljande skriftlig bekräftelse.
• Vid konsumentförhållanden gäller Konsumenttjänstlagen (SFS 1985:716).

3. Priser och ROT-avdrag

• Priser anges inklusive moms om inte annat anges.
• ROT-avdrag 30% dras av på arbetskostnad direkt på faktura.
• Vi hanterar ROT-ansökan mot Skatteverket. Om avdrag nekas efterdebiteras beloppet.

4. Utförande

• Arbete utförs av auktoriserad personal enligt ELSÄK-FS 2017:3 och SS 436 40 00.
• Kontrollprotokoll och elinstallationsintyg lämnas vid färdigt arbete.
• Tidsuppskattningar är preliminära och kan påverkas av oförutsedda hinder.

5. Reklamation och garanti

• Reklamationer ska göras inom skälig tid, dock senast 3 år efter arbetets slutförande.
• Vid konsumenttjänst gäller 10 års preskription (Konsumenttjänstlagen).
• Garanti omfattar arbete; material enligt respektive tillverkares garantier.

6. Betalning

Fakturering sker efter utfört arbete. Betalningsvillkor 20 dagar. Vid försenad betalning utgår dröjsmålsränta enligt räntelagen + 8 %.

7. Ansvar

Vi ansvarar för skada som orsakats av fel i utförande enligt gällande lag. Ansvarsförsäkring finns hos erkänt försäkringsbolag (se behörighet).

8. Tvist

Tvist löses i första hand genom förhandling. I andra hand kan konsument vända sig till Allmänna reklamationsnämnden. I tredje hand avgörs tvist vid Västmanlands tingsrätt.

9. Force majeure

Vi är befriade från ansvar vid omständigheter utanför vår kontroll (strejk, leveransbrist, naturkatastrof m.m.).